1. Naturaleza de la Empresa y Objeto de los Servicios
LOOP GESTIÓN INTEGRAL S.R.L. es exclusivamente una empresa de prestación de servicios. Nuestra actividad principal consiste en la gestión administrativa y el mandato de compra de productos tecnológicos y electrodomésticos a pedido del cliente. Dejamos expresa constancia de que LOOP GESTIÓN INTEGRAL S.R.L. NO es una tienda minorista, NO es el fabricante de los bienes, y NO es una entidad financiera en los términos de la Ley de Entidades Financieras de la República Argentina.
2. Contrato de Mandato de Compra
Al utilizar nuestra plataforma y solicitar un producto, el cliente otorga una orden expresa y mandato irrevocable a LOOP GESTIÓN INTEGRAL S.R.L. para que, actuando en su nombre y representación, adquiera el bien especificado utilizando el capital de la empresa. El cliente se compromete a abonar los costos de gestión, el valor del bien y la financiación asociada según el plan acordado.
3. Intermediación en Soporte Técnico y Logística
LOOP GESTIÓN INTEGRAL S.R.L. ofrece un servicio de acompañamiento y gestión de soporte técnico ante fallas de fábrica. Esto implica que la empresa actuará como intermediario para gestionar la garantía oficial ante el fabricante o el proveedor original, asumiendo exclusivamente el servicio logístico de traslado físico del equipo desde el domicilio del cliente hacia los Centros de Servicio Técnico Oficial ubicados en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), así como su posterior retorno. LOOP GESTIÓN INTEGRAL S.R.L. no realiza reparaciones técnicas directas ni abre los equipos bajo ninguna circunstancia. Los tiempos de respuesta y resolución técnica dependen exclusivamente de las políticas del fabricante.
4. Obligación de Pago y Mora
Al conformar el plan, el cliente asume una obligación de pago estructurada en cuotas fijas, expresadas en pesos argentinos, documentada mediante la suscripción de títulos a sola firma (pagarés) y contratos de mutuo o adhesión. En caso de incumplimiento de pago, el cliente incurrirá en mora automática sin necesidad de interpelación previa. LOOP GESTIÓN INTEGRAL S.R.L. se reserva el derecho de iniciar las acciones de recupero extrajudicial y judicial pertinentes de forma directa o a través de terceros autorizados.
5. Red de Afiliados Independientes
La plataforma opera comercialmente con el apoyo de una red de Afiliados Independientes. Estos son terceros ajenos a la estructura societaria de LOOP GESTIÓN INTEGRAL S.R.L. que prestan servicios de referenciación, scoring participativo y gestión de cobranza. Bajo ninguna circunstancia existe relación de dependencia laboral ni subordinación jurídica entre LOOP GESTIÓN INTEGRAL S.R.L. y el Afiliado Independiente. Cada Afiliado asume su propia responsabilidad civil y penal por sus actos, gestiones y omisiones durante su actividad comercial independiente.
6. Jurisdicción y Ley Aplicable
Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación, validez o ejecución de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten voluntariamente a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios competentes de la Provincia de Buenos Aires, República Argentina, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles por su domicilio presente o futuro.